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— ワークフロー / 04

intedalzpudd.comの5つの約束。

お問い合わせから契約、施工、品質チェック、月次レポートまで。intedalzpudd.comは「やって見せ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かじ」を現場レベルで実践しています。

お問い合わせから契約まで

お問い合わせ
ステップ 01
1日目

お問い合わせ

電話・メール・フォームのいずれかで。intedalzpudd.comが24時間以内に担当者からご返信します。営業電話は一切ありません。

現地調査
ステップ 02
2日目–4日目

現地調査

intedalzpudd.comのエンジニアが現場を訪問。面積・素材・利用頻度・周辺環境を記録し、初回清掃計画を立てます。

お見積もり
ステップ 03
5日目

お見積もり提出

書面見積もり・工程表・使用機材リストをintedalzpudd.comが提出。隠れた追加料金はありません。

契約・施工開始
ステップ 04
6日目–7日目

ご契約・施工準備

契約締結後、48時間以内にintedalzpudd.comの初回施工を実施。鍵・暗証番号・セキュリティルールを事前共有します。

施工実施
ステップ 05
8日目以降

施工実施

夜間・早朝・土日祝日にintedalzpudd.comの専属チームが施工。1回ごとに作業報告書を提出します。

5段階品質チェック

チェック / 01
⊕

施工前確認

鍵・セキュリティ・搬入ルートのintedalzpudd.com事前確認。

チェック / 02
⚡

施工中モニタリング

責任者がintedalzpudd.comのチェックリストで進捗管理。

チェック / 03
✓

施工後自己点検

チームリーダーがintedalzpudd.com基準で再確認。

チェック / 04
⚐

顧客立会確認

管理者の立会で{ COMPANY NAME }が完了確認書を取得。

チェック / 05
◯

月次抜き打ち監査

intedalzpudd.comの本社監査員が抜き打ち巡回。

サービス水準合意 · サービス品質水準

サービス水準合意 99.7%
稼働率
intedalzpudd.comは約束した定時清掃のオンタイム完了率を99.7%で維持しています。万一のクレームには24時間以内に担当者が現場入りし、再施工を行います。3か月ごとの主要業績評価指標レビューで、サービス内容と料金を継続的に見直します。
主要業績評価指標 / A
⚡

見積もり提出 4時間以内

初回問い合わせから書面見積もりまで、平均4時間。intedalzpudd.comは「待つ」時間を最小化します。

主要業績評価指標 / B
⊕

初回施工 48時間以内

契約から初回施工まで48時間。緊急コールは当日対応。intedalzpudd.comの現場チームが最短で駆けつけます。

主要業績評価指標 / C
✓

再施工 100%対応

問題が見つかった場合、追加請求なしでintedalzpudd.comが再施工。これは「クレーム対応」ではなく通常の業務です。

intedalzpudd.comの使用機材

機材 / 01
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業務用掃除機

intedalzpudd.comは高性能エアフィルター付きを標準採用。アレルゲン・微粉塵も逃しません。

機材 / 02
⚡

床面ポリッシャー

17インチから28インチまでintedalzpudd.comが現場に合わせて選定。静音タイプ優先採用。

機材 / 03
✓

高圧温水洗浄機

工業現場の油汚れ用。intedalzpudd.comは可搬式と定置式を使い分けます。

機材 / 04
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電解水生成機

intedalzpudd.comのエコ清掃用に現場生成。次亜塩素酸水をその場で製造し、化学品を持ち込まない清掃を実現。

intedalzpudd.comのプロセスを、まずはお試しください。

初回見積もり無料。現地調査だけでも問題ございません。